Während der Pandemie hatten viele Immobilienmakler das geschäftigste Jahr aller Zeiten. Es gab Millionen von Menschen, die plötzlich mehr Platz brauchten, nicht länger in Städten „festsitzen“ wollten, in die sie zur Arbeit oder zur Schule gezogen waren, oder endlich die Gelegenheit hatten, ihr Traumhaus zu einem günstigen Preis und mit einem verrückten Tief zu bekommen Hypothekenzinsen. Aber es gab nur einen kleinen Haken: Eine Pandemie, die persönliche Treffen zu einem No-Go machte. Vorführungen und Tag der offenen Tür wurden durch Sperren, Flugverbote, Quarantänen, soziale Distanzierung und Reisebeschränkungen ersetzt. Da die Branche vor ihrer größten Herausforderung - und der höchsten Nachfrage - stand, waren wir angenehm überrascht, dass Immobilien mit einem einfachen Tool, das wir alle zur Hand hatten, sehr gut funktionieren konnten: unseren Telefonen.
Allein in den letzten 30 Tagen habe ich vier Immobilien in Südflorida über $10 Millionen pro Stück verkauft, ohne dass ein einziger persönlicher Auftritt stattgefunden hätte. Diese Deals sind passiert ganz virtuell. Während dies wie eine Ausnahme oder ein Covid-spezifisches Ereignis klingt, sehe ich virtuelle Deals als einen Trend, der nur wachsen wird. Hier ist der Grund:
Die Technologie ist da
Immobilienanzeigen sind robuster und detaillierter als je zuvor. Seit einigen Jahren lehnen sich Agenten an die Technologie an, um Kunden einen genauen Eindruck von einem Haus zu vermitteln, bevor sie überhaupt durch die Tür gehen. Anstatt durch ein paar Fotos zu klicken und sie sich persönlich ansehen zu müssen, haben potenzielle Käufer Google Maps Street View und Außenaufnahmen, HD- und 3D-Fotos sowie ein 360-Grad-Drag-and-Move-Panorama Zimmertouren und Full-Home-Videotouren. Viele Agenten boten diese Funktionen lange vor Covid an, um ihren Kunden einen besseren Service zu bieten. Infolgedessen gewöhnten sich die Menschen bereits daran, Häuser über ihre Telefone und Computerbildschirme zu sehen - nicht nur persönlich.
Immobilienmakler sind jetzt globale Makler
Technologie ermöglicht es uns, Informationen auszutauschen. Es ermöglicht uns auch, Informationen auszutauschen Schneller und breiter. Aus diesem Grund ist kein Agent mehr nur ein „lokaler“ Agent - wir sind jetzt alle globale Agenten, die mit einem viel breiteren Publikum verbunden sind und dieses bedienen. Wir haben Kunden, die nicht in unserer Nähe wohnen, und das Telefonieren gegenüber nichtstaatlichen und ausländischen Käufern über das Telefon ist immer häufiger geworden, ob Pandemie oder nicht. Als Agenten sind wir hier, um Lücken zu schließen, die die Technologie nicht geschlossen hat. Wenn meine Kundin nicht aus dem ganzen Land einfliegen kann, um ein Haus zu sehen, kann ich da sein, um es für sie zu sehen und sie über FaceTime auf eine Tour mitzunehmen. Wenn mein Kunde ein Haus in einem anderen Land kaufen möchte, kann ich dies praktisch umsetzen, ohne dass er in ein Flugzeug steigen oder sein Haus verlassen muss. Es ist einfacher als je zuvor, ausländische und ausländische Käufer zu bedienen, da wir dies ohne Reisen und ohne minimale Unterbrechung des Kundenlebens tun können.
Auch wenn ein Kunde können Wenn Sie sich ein Haus persönlich ansehen, können virtuelle Touren äußerst hilfreich sein. Indem ich ihnen eine Liste über FaceTime, Zoom oder Google Meet zeige, kann ich ihnen eine Reise (und Zeit und Geld) sparen. Virtuelle Vorführungen bieten auch einen Wettbewerbsvorteil in einem Markt mit begrenzten Lagerbeständen, da Kunden schnell ein Haus „sehen“ und ein Angebot machen können, manchmal bevor andere die Chance dazu haben. Beispiel: Ich kann eine FaceTime-Anzeige für einen ausländischen Kunden in einer Off-Market-Liste einrichten und deren Angebot bis zum Ende dieses Tages einreichen, sodass wir Angebote von lokalen Käufern übertreffen können. Während des Inspektionszeitraums, in dem ich normalerweise für eine zweite Ausstellung mit dem Käufer zurückkehre, kann ich den Käufer für die erste Ausstellung hinzuziehen. Andere entscheiden sich möglicherweise dafür, die Immobilie überhaupt nicht zu sehen und fliegen nur für den Schließungs- oder Umzugstag ein. Dies war während Covid überraschend häufig, könnte jedoch leicht zur Norm für als Finanzinvestition gehaltene Immobilien, Arbeitsplatzverlagerungen und häufigere Situationen werden.
