к КЕЙТ СТРЕЙТ опубликовано 23 апреля 2020 г.

Поскольку люди по всей стране сидят дома на корточках, подчиняясь приказам домоседов, чтобы помочь сдерживать распространение коронавируса, многие аспекты повседневной жизни стали виртуальными. От встреч Zoom с коллегами до счастливых часов FaceTime с друзьями - мы находим способы общаться, будучи физически разлученными.

Пандемия затронула все отрасли, и бизнес с недвижимостью не стал исключением. Когда охотничий домпотенциальные покупатели, естественно, хотят осмотреть каждый квадратный дюйм дома. В то время, когда дни открытых дверей почти не обсуждаются - и даже индивидуальные туры с агентом кажутся рискованными - что делать покупателю жилья?

Как и все остальное в наши дни, домашние туры становятся виртуальными. По данным Zillow Group, в середине марта на сайте недвижимости почти вдвое увеличилось количество виртуальных туров с использованием 3D Дом. Мобильный инструмент компании на базе искусственного интеллекта позволяет агентам, продавцам, арендодателям и управляющим недвижимостью делать 360-панорамные фотографии объекта недвижимости, которые затем превращаются в совершенно бесплатный трехмерный тур.

Плюсы виртуальных туров

Если вам интересно, как виртуальный тур может сравниваться с личным осмотром собственности, вы должны знать, что есть определенные преимущества у просмотра домов с вашего телефона. Во-первых, если вы относитесь к тому типу людей, которым нужно сравнивать магазины, пока не упадете, виртуальные туры позволят вам увидеть больше домов за меньшее время.

«Покупатель может увидеть две дюжины домов за полдень, а это, скорее всего, будет невозможно лично, если учесть время в пути», - говорит Кэтрин Нельсон с Allen Tate Realtors в Гринсборо, Северная Каролина. «Кроме того, покупатели могут легко возвращаться, чтобы снова увидеть дом, сколько захотят».

Брайан Догерти of Compass недавно продала дом в районе Бостона покупателям в Сан-Франциско. Из-за приказа о предоставлении убежища они не смогли совершить поездку по пересеченной местности, чтобы увидеть его лично, полагаясь только на то, что они могли видеть на фотографиях и виртуальном туре, прежде чем решили расписаться на пунктирной линии.

По словам Догерти, чтобы это работало для обеих сторон, ключевым фактором является высокая стоимость производства. Живой тур предпочтительнее записанного, и он рекомендует использовать смартфон последней модели, такой как iPhone 11, с отличным качеством фото и видео. Подумайте также об использовании дополнительное освещение разработан специально для мобильной фотографии и кинопроизводства. 

«Живой видеотур FaceTime или WhatsApp с повествованием может быть чрезвычайно эффективным, помогая покупателю увидеть все укромные уголки дома», - говорит он. «Хорошее подключение к Интернету, отличное естественное и дополнительное освещение, а также качественный смартфон необходимы для впечатляющего виртуального тура».

Живой виртуальный тур также дает покупателям возможность задать вопросы на месте и вернуться в определенные районы для более детального изучения. Как покупатель, не стесняйтесь давать агенту указания, например, просить его увеличить изображение, открыть дверь шкафа или сделать шаг назад. И убедитесь, что у вас есть возможность хорошо рассмотреть внешний вид дома со всех сторон. Покупатели захотят как можно больше понять привлекательность дома, парковку и окрестности.

Догерти говорит, что важно не торопиться. В его случае агент покупателей, Скотт Фаррелл of Compass, потребовалось 90 минут, чтобы показать им это поместье с шестью спальнями и шестью ванными комнатами в Массачусетсе.

Подводные камни виртуальных домашних туров

Хотя виртуальные туры могут быть отличной заменой, когда личный просмотр невозможен, существует множество уникальных проблем. Каким бы качественным ни было видео, некоторые аспекты дома сложно передать, не увидев их лично.

«Покупатели не могут ходить по паркету и чувствовать, насколько они прочны», - отмечает Нельсон. «Они не могут открыть дверцы шкафа, чтобы увидеть, насколько они просторны, или потрогать и проверить бытовую технику».

В то время как живой виртуальный тур может помочь смягчить некоторые из этих проблем, в конечном итоге нематериальное ощущение того, что дом предназначен для вас, может быть трудно уловить с экрана. Виртуальные туры не для всех, и это нормально.

«Я сравниваю поиск квартиры со свиданиями», - говорит. Джоэл Мосс из Нью-Йорка Warburg Realty. "Ты знать когда тебе кто-то нравится; никто не должен вам говорить. Есть просто «щелчок». То же самое происходит, когда покупатель ищет дом. Никто не должен говорить вам, что это тот самый. Точно так же я представляю себе виртуальный тур, похожий на онлайн-знакомства. В какой-то момент вам все равно нужно будет увидеть это лично ».

Будущее виртуальных туров

Несмотря на то, что этот всплеск видеотуров на дому может не привести к всплеску виртуальных покупок в ближайшее время, полезность инструмента в это время социальное дистанцирование вероятно, окажет долгосрочное влияние на отрасль недвижимости.

Догерти прогнозирует, что большинство покупателей по-прежнему захотят увидеть дом, прежде чем подписаться на пунктирной линии, но он думает, что популярность виртуальных туров в краткосрочной перспективе приведет к их использованию в качестве инструмента «предварительного просмотра» в длительный срок. По мере того, как качество и распространенность виртуальных туров возрастают, покупатели будут рассматривать их как первоначальный механизм проверки. Виртуальный тур будет рассматриваться как предварительное условие перед тем, как совершить личный тур.

Нельсон считает, что виртуальные туры также повлияют на то, как покупатели подходят к дням открытых дверей, отмечая, что люди могут использовать субботу, чтобы использовать виртуальные туры, чтобы сузить круг домов, которые они хотят увидеть лично в воскресенье. 

«Сейчас виртуальные туры - это отличительная черта, но в будущем они станут ожидаемыми», - говорит она. «Мы все можем извлечь выгоду из более эффективного процесса покупки».